휴대전화에 낯선 번호로 문자가 오면 무심코 열어보시는 분들이 많습니다. 자녀를 부르는 말투이거나 택배, 지원금 같은 익숙한 단어가 보이면 의심 없이 답장을 보내기 쉽습니다.
하지만 사기 문자는 대부분 비슷한 틀을 따릅니다. 자주 보이는 유형과 구별법, 그리고 이미 링크를 눌렀을 때의 대처 순서를 정리했습니다.
3위. 정부지원금·환급금을 안내하는 문자
‘지원금 지급 대상자입니다’, ‘미환급금이 남아 있습니다’ 같은 문구로 시작합니다. 신청 기한이 오늘까지라며 서두르게 만드는 경우가 많습니다. 받을 돈이 있다는 말에 마음이 급해져 링크를 누르게 됩니다.
이런 문자를 받으시면 링크를 누르지 마십시오. 해당 기관의 대표번호나 공식 누리집을 직접 찾아 확인하시기 바랍니다. 문자로 주민등록번호나 계좌 비밀번호를 묻는다면 사기로 보셔도 됩니다.
2위. 택배·부고·청첩장 문자 속 링크
‘주소 불일치로 배송이 보류됐습니다’, ‘부고를 알려드립니다’처럼 확인하지 않고는 넘기기 어려운 내용을 보냅니다. 아는 사람 이름까지 적혀 있으면 더 쉽게 믿게 됩니다.
링크를 누르면 휴대전화에 악성 앱이 깔릴 수 있습니다. 그러면 문자와 연락처, 금융 정보가 빠져나갈 수 있습니다. 주문한 물건이 없다면 무시하십시오. 부고나 청첩장은 보낸 분께 직접 전화해 확인하시기 바랍니다.
1위. ‘엄마 나 폰 고장났어’ 가족 사칭 문자
휴대전화가 고장 나서 임시 번호로 연락한다는 말로 시작합니다. 대화를 이어가다 보면 신분증 사진이나 카드 번호를 요구하거나 급하게 돈을 보내 달라고 합니다.
답장하지 마시고 원래 알고 계신 자녀 번호로 바로 전화해 보십시오. 통화가 안 된다는 핑계를 대며 문자로만 이야기하려 한다면 가짜일 가능성이 큽니다.
이미 링크를 눌렀다면 할 일 3가지
첫째, 휴대전화를 비행기 모드로 바꾸거나 데이터를 꺼서 연결을 끊습니다. 둘째, 모르는 사이 설치된 앱이 있다면 지우십시오. 그다음 휴대전화 서비스센터에서 점검을 받으시기 바랍니다.
셋째, 112나 거래 은행에 바로 전화해 계좌 지급정지를 요청합니다. 돈을 보내지 않았더라도 정보가 빠져나갔을 수 있습니다. 미리 알려 두는 편이 안전합니다.
사기 문자의 공통점은 급하게 만들고, 링크를 누르게 하고, 문자로만 대화하려 한다는 것입니다. 낯선 문자를 받으면 링크를 누르기 전에 한 번 멈추는 것만으로도 피해를 크게 줄일 수 있습니다.
확인은 문자 속 번호가 아니라 원래 알던 번호와 공식 창구로 하시기 바랍니다. 오늘 가족들과 ‘돈 이야기는 문자로 하지 않는다’는 약속을 정해 두셔도 좋겠습니다.
